Règlement et conditions de participation.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Article 1 – Organisateur
La roulette promotionnelle est organisée par Real Metal, dont le siège est situé :
Real Metal
8bis route du Mont Saint Michel
50170 Beauvoir – France
SIRET : 978 037 844 00021
E-mail : damien.vasseur2912@outlook.fr
Article 2 – Objet du jeu
La Roulette Real Metal est un jeu promotionnel permettant aux participants de tenter de remporter un avantage applicable aux achats effectués sur la boutique Real Metal.
Les gains proposés prennent la forme de codes promotionnels ou d'un avantage de livraison.
La participation au jeu est gratuite et ne nécessite aucune obligation d'achat.
Article 3 – Conditions de participation
La Roulette Real Metal est ouverte exclusivement aux personnes physiques :
âgées de 18 ans ou plus ;
résidant en France ;
disposant d'une adresse e-mail valide permettant, le cas échéant, de participer au dispositif.
Les membres de l'équipe de Real Metal, ainsi que les personnes directement impliquées dans l'organisation, la conception ou la gestion de la roulette, ne peuvent pas participer.
Real Metal se réserve le droit de vérifier l'éligibilité d'un participant et d'annuler toute participation ne respectant pas les présentes conditions.
Article 4 – Modalités de participation
Pour participer, le participant doit remplir et valider le formulaire prévu à cet effet, puis accepter les présentes conditions de participation.
Une personne ne peut participer qu'une seule fois par jour.
Une nouvelle participation est donc possible à partir du jour suivant, sous réserve que le jeu soit toujours disponible.
Chaque participation donne droit à un seul lancement de la roulette.
Le résultat est déterminé automatiquement par le système de roulette et apparaît directement à l'écran à l'issue du lancement.
Le participant est responsable de la conservation de son gain et, lorsqu'un code promotionnel lui est attribué, de sa conservation jusqu'à son utilisation.
Article 5 – Fonctionnement et gains
La roulette comporte notamment une case « Perdu » ainsi que plusieurs cases permettant de remporter un avantage.
Les gains susceptibles d'être obtenus sont les suivants :
– 5 % de réduction
– 10 % de réduction
– 15 % de réduction
Livraison offerte
La livraison offerte est applicable sans minimum d'achat, dans les conditions prévues par la boutique Real Metal.
La case « Perdu » ne donne droit à aucun avantage.
Le résultat affiché à l'écran constitue le résultat définitif de la participation.
Une personne peut remporter plusieurs gains en participant à nouveau lors de journées différentes, dans la limite d'une participation par jour.
Article 6 – Codes promotionnels
Lorsqu'un participant remporte une réduction, un code promotionnel est généré automatiquement après le résultat de la roulette.
Chaque code est valable une seule fois et sur l'ensemble de la boutique Real Metal, sans minimum d'achat.
Les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec d'autres codes promotionnels ou avantages de réduction.
Les codes sont valables jusqu'au 25 octobre 2026 inclus.
Après cette date, les codes non utilisés deviennent automatiquement caducs et ne pourront donner lieu à aucun remboursement, échange, report ou compensation.
Le code attribué à un participant n'est pas techniquement limité à son identité. Le participant peut donc, s'il le souhaite, transmettre son code à une autre personne. Le code ne pourra toutefois être utilisé qu'une seule fois.
En cas de perte du code, Real Metal ne sera pas tenu de fournir un nouveau code ni de restituer le gain.
Article 7 – Utilisation des gains
Les gains doivent être utilisés avant leur date d'expiration.
Un gain non utilisé dans le délai prévu est définitivement perdu.
Aucun gain ne pourra être converti en espèces, remboursé, échangé contre un autre avantage ou remplacé par un autre code à la demande du participant.
Les réductions et avantages obtenus dans le cadre de la Roulette Real Metal ne peuvent être cumulés entre eux ou avec toute autre offre promotionnelle, sauf indication contraire expresse de Real Metal.
Article 8 – Utilisation frauduleuse et participations irrégulières
Toute participation doit être effectuée de manière loyale et conformément au fonctionnement normal du jeu.
Sont notamment considérés comme irréguliers ou frauduleux :
la fourniture volontaire de fausses informations ;
les tentatives de contournement de la limitation à une participation par jour ;
l'utilisation de robots, scripts, logiciels automatisés ou tout autre procédé destiné à participer automatiquement au jeu ;
toute modification, altération ou manipulation du fonctionnement de la roulette ;
toute tentative visant à obtenir un gain par un moyen frauduleux ou déloyal ;
toute utilisation d'une faille ou d'un dysfonctionnement du système dans le but d'obtenir un avantage indu ;
plus généralement, tout procédé ayant pour objet ou pour effet d'altérer le fonctionnement normal de la roulette ou de fausser les conditions de participation.
En cas de suspicion de fraude ou de participation irrégulière, Real Metal pourra procéder aux vérifications nécessaires et, le cas échéant, annuler la participation concernée ainsi que le ou les gains associés.
Real Metal pourra également annuler un code promotionnel généré par erreur, obtenu frauduleusement ou utilisé dans des conditions contraires au présent règlement.
Article 9 – Dysfonctionnement et responsabilité
Real Metal met en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement de la roulette.
Toutefois, Real Metal ne pourra être tenu responsable d'une interruption temporaire du jeu, d'un dysfonctionnement technique, d'une indisponibilité du site, d'une erreur informatique, d'un problème de connexion ou de tout événement indépendant de sa volonté empêchant temporairement ou définitivement le déroulement normal du jeu.
En cas de dysfonctionnement affectant le résultat ou la génération d'un code, Real Metal se réserve le droit de procéder aux vérifications nécessaires et, lorsque cela est justifié, d'annuler un résultat ou un code généré de manière erronée.
Real Metal se réserve également le droit de suspendre temporairement la roulette si son fonctionnement normal ne peut plus être garanti.
Article 10 – Modification, suspension ou arrêt du jeu
Real Metal se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre la Roulette Real Metal, notamment en cas de problème technique, de tentative de fraude, de nécessité liée au fonctionnement du site, de force majeure ou de toute circonstance rendant impossible la poursuite normale du jeu.
Toute modification substantielle du règlement pourra être portée à la connaissance des participants par sa publication sur le site Real Metal.
Article 11 – Durée du jeu
La Roulette Real Metal est accessible jusqu'au 25 octobre 2026 inclus, sauf suspension ou interruption anticipée conformément aux présentes conditions.
Les codes et avantages obtenus dans le cadre du jeu sont également utilisables jusqu'au 25 octobre 2026 inclus.
À compter du 26 octobre 2026, les gains non utilisés seront considérés comme définitivement expirés.
Article 12 – Données et informations fournies lors de la participation
Les informations renseignées par le participant lors de sa participation doivent être exactes et sincères.
Le participant est responsable des informations qu'il communique dans le cadre du jeu.
Les informations collectées dans le cadre de la participation sont utilisées pour permettre le fonctionnement du jeu et sa gestion.
Pour toute question concernant les informations collectées ou leur utilisation, le participant peut contacter Real Metal à l'adresse suivante :
damien.vasseur2912@outlook.fr
Article 13 – Acceptation du règlement
La participation à la Roulette Real Metal implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement.
Le participant reconnaît avoir pris connaissance des conditions de participation avant de lancer la roulette et s'engage à les respecter.
Toute participation ne respectant pas le présent règlement pourra être annulée.
Article 14 – Réclamations
Toute question ou réclamation concernant le fonctionnement de la Roulette Real Metal peut être adressée à :
damien.vasseur2912@outlook.fr
Toute réclamation devra préciser, dans la mesure du possible, l'objet de la demande ainsi que les informations permettant à Real Metal d'identifier la participation concernée.
Article 15 – Droit applicable
Le présent règlement est soumis au droit français.
En participant à la Roulette Real Metal, chaque participant reconnaît avoir pris connaissance du présent règlement et l'accepter sans réserve.